Conditions
Conditions générales d'utilisation
Dernière mise à jour : 6 août 2026
- Objet et acceptation
- Éditeur
- Description du service
- Accès, gratuité et évolutions tarifaires
- Licence d'utilisation
- Propriété intellectuelle
- Comportement de l'utilisateur
- Contenu pédagogique
- Disponibilité et responsabilité
- Durée et résiliation
- Dispositions propres à l'App Store
- Dispositions propres à Google Play
- Données personnelles
- Droit applicable et litiges
1. Objet et acceptation
Les présentes conditions générales d'utilisation (« CGU ») régissent l'accès et l'usage du site merhaba-turkce.com et de l'application mobile Merhaba Türkçe (ensemble, « le Service »). En installant ou en utilisant le Service, vous acceptez les présentes CGU sans réserve. Si vous les refusez, n'installez pas l'Application ou désinstallez-la.
2. Éditeur
| Éditeur | UpFollow SAS, société par actions simplifiée |
|---|---|
| Siège social | 61 rue de Lyon, 75012 Paris, France |
| SIRET | 850 073 172 00056 — RCS Paris 850 073 172 |
| Directeur de la publication | Cem Bal, président |
| Contact | contact@merhaba-turkce.com |
| Hébergement | OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France — serveurs situés en France |
3. Description du service
Merhaba Türkçe propose des histoires courtes en langue turque, illustrées et graduées par niveau, accompagnées de traductions mot à mot, d'une lecture à voix haute par le moteur de synthèse vocale de votre appareil et de questions de compréhension. Le Service est un outil d'aide à l'apprentissage : il ne constitue ni une formation certifiante, ni une préparation officielle à un examen de langue.
4. Accès, gratuité et évolutions tarifaires
Le Service est actuellement gratuit et ne requiert aucun compte ni moyen de paiement. UpFollow SAS se réserve la possibilité d'introduire ultérieurement des fonctionnalités payantes ou un abonnement. Le cas échéant, les conditions tarifaires seront présentées clairement avant tout engagement, et les fonctionnalités déjà disponibles gratuitement au moment de votre installation le resteront pour la version que vous avez installée.
L'accès nécessite un appareil compatible, un système d'exploitation à jour et, pour le téléchargement des nouveaux contenus, une connexion internet. Ces éléments sont à votre charge.
5. Licence d'utilisation
UpFollow SAS vous concède une licence personnelle, non exclusive, non transférable et révocable d'utiliser l'Application sur les appareils que vous possédez ou contrôlez, à des fins strictement personnelles et non commerciales. Cette licence ne vous transfère aucun droit de propriété.
6. Propriété intellectuelle
L'ensemble des éléments du Service — textes des histoires, traductions, illustrations, marque « Merhaba Türkçe », logo, interface, code source, structure du curriculum — est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et demeure la propriété exclusive d'UpFollow SAS ou de ses partenaires.
Sont notamment interdits, sans autorisation écrite préalable : la reproduction ou la diffusion des histoires en dehors de l'Application, leur traduction ou adaptation, l'extraction automatisée du contenu (scraping), la constitution d'une base de données dérivée, la décompilation ou l'ingénierie inverse au-delà de ce que la loi autorise, ainsi que tout usage commercial ou pédagogique collectif non autorisé.
7. Comportement de l'utilisateur
Vous vous engagez à ne pas perturber le fonctionnement du Service, à ne pas tenter d'accéder à ses systèmes sans autorisation, à ne pas contourner ses éventuelles mesures techniques de protection et à ne pas l'utiliser à des fins illicites.
8. Contenu pédagogique
Les contenus sont rédigés avec soin par des locuteurs natifs. Malgré ce soin, aucune méthode ne garantit un résultat d'apprentissage : la progression dépend de votre régularité et de votre travail personnel. Les niveaux annoncés (A1 à C1) sont indicatifs et s'inspirent du Cadre européen commun de référence pour les langues, sans constituer une certification.
9. Disponibilité et responsabilité
UpFollow SAS s'efforce d'assurer la disponibilité du Service, sans obligation de résultat. Le Service peut être interrompu pour maintenance, mise à jour ou pour des raisons techniques indépendantes de notre volonté.
Dans les limites permises par la loi, UpFollow SAS ne saurait être tenue responsable des dommages indirects, de la perte de données locales résultant d'une désinstallation, d'une réinitialisation de l'appareil ou d'une suppression volontaire par vos soins, ni d'une incompatibilité avec un appareil ou une version de système d'exploitation particulière. Aucune stipulation des présentes ne limite la responsabilité d'UpFollow SAS en cas de faute lourde, de dol ou d'atteinte aux personnes, ni ne prive le consommateur des garanties légales de conformité et des vices cachés.
10. Durée et résiliation
Les CGU s'appliquent pendant toute la durée d'utilisation du Service. Vous pouvez y mettre fin à tout moment en désinstallant l'Application. UpFollow SAS peut suspendre ou clore le Service, en tout ou partie, notamment en cas d'usage abusif ou d'arrêt de l'activité.
11. Dispositions propres à l'App Store
Lorsque l'Application est obtenue via l'App Store d'Apple, les stipulations suivantes s'appliquent et prévalent en cas de contradiction :
- Les présentes CGU sont conclues entre vous et UpFollow SAS uniquement, à l'exclusion d'Apple.
- UpFollow SAS est seule responsable de l'Application et de ses contenus.
- Apple n'a aucune obligation de fournir un service de maintenance ou d'assistance relatif à l'Application.
- En cas de non-conformité à une garantie applicable, vous pouvez le notifier à Apple, qui pourra vous rembourser le prix d'achat éventuel ; dans les limites permises par la loi, Apple n'a aucune autre obligation de garantie.
- UpFollow SAS, et non Apple, traite toute réclamation relative à l'Application : responsabilité du fait des produits, non-conformité à une exigence légale ou réglementaire, protection des consommateurs, ou réclamation fondée sur la protection des données.
- En cas de réclamation d'un tiers alléguant que l'Application porte atteinte à ses droits de propriété intellectuelle, UpFollow SAS en assume seule la défense et le règlement.
- Vous déclarez ne pas être situé dans un pays soumis à un embargo des États-Unis ni figurer sur une liste de parties interdites.
- Apple et ses filiales sont tiers bénéficiaires des présentes CGU et disposent du droit de les faire appliquer à votre égard.
12. Dispositions propres à Google Play
Lorsque l'Application est obtenue via Google Play, votre usage est également soumis aux conditions d'utilisation de Google Play. Google n'est pas partie aux présentes CGU et n'est pas responsable de l'Application ni de ses contenus.
13. Données personnelles
Le traitement des données est décrit dans notre politique de confidentialité. En résumé : l'Application ne collecte aucune donnée personnelle et ne requiert aucun compte.
14. Droit applicable et litiges
Les présentes CGU sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité en nous écrivant à contact@merhaba-turkce.com.
Conformément aux articles L.612-1 et suivants du code de la consommation, le consommateur peut recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. La plateforme européenne de règlement en ligne des litiges est accessible à l'adresse ec.europa.eu/consumers/odr. À défaut d'accord, les tribunaux compétents sont ceux du ressort du siège d'UpFollow SAS, sous réserve des règles protectrices applicables aux consommateurs, qui peuvent saisir la juridiction de leur lieu de résidence.
Terms
Terms of Use
Last updated: 6 August 2026
1. Purpose and acceptance
These Terms of Use ("Terms") govern access to and use of merhaba-turkce.com and the Merhaba Türkçe mobile application (together, the "Service"). By installing or using the Service you accept these Terms in full. If you do not accept them, do not install the App, or uninstall it.
2. Publisher
| Publisher | UpFollow SAS, a French simplified joint-stock company |
|---|---|
| Registered office | 61 rue de Lyon, 75012 Paris, France |
| Company number | SIRET 850 073 172 00056 — Paris Trade Register 850 073 172 |
| Publication director | Cem Bal, President |
| Contact | contact@merhaba-turkce.com |
| Hosting | OVH SAS, 2 rue Kellermann, 59100 Roubaix, France — servers located in France |
3. Description of the service
Merhaba Türkçe offers short Turkish stories, illustrated and graded by level, with word-by-word translations, read-aloud through your device's text-to-speech engine, and comprehension questions. The Service is a learning aid: it is neither a certified training programme nor official preparation for a language examination.
4. Access, free use and future pricing
The Service is currently free and requires no account or payment method. UpFollow SAS may later introduce paid features or a subscription. In that case, pricing will be clearly presented before any commitment, and features already available for free at the time of your installation will remain so in the version you installed.
Access requires a compatible device, an up-to-date operating system and, for downloading new content, an internet connection. These are your responsibility.
5. Licence
UpFollow SAS grants you a personal, non-exclusive, non-transferable and revocable licence to use the App on devices you own or control, strictly for personal, non-commercial purposes. This licence transfers no ownership rights.
6. Intellectual property
All elements of the Service — story texts, translations, illustrations, the "Merhaba Türkçe" brand, logo, interface, source code and curriculum structure — are protected by intellectual property law and remain the exclusive property of UpFollow SAS or its partners.
Without prior written permission, the following are prohibited: reproducing or distributing the stories outside the App, translating or adapting them, automated content extraction (scraping), building a derivative database, decompilation or reverse engineering beyond what the law allows, and any unauthorised commercial or classroom-wide use.
7. User conduct
You agree not to disrupt the Service, not to attempt unauthorised access to its systems, not to circumvent any technical protection measures and not to use it for unlawful purposes.
8. Learning content
Content is written carefully by native speakers. Even so, no method guarantees a learning outcome: progress depends on your regularity and personal effort. The stated levels (A1 to C1) are indicative, inspired by the Common European Framework of Reference for Languages, and are not a certification.
9. Availability and liability
UpFollow SAS endeavours to keep the Service available, without any obligation of result. The Service may be interrupted for maintenance, updates or technical reasons beyond our control.
To the extent permitted by law, UpFollow SAS shall not be liable for indirect damages, for the loss of local data resulting from uninstalling, resetting your device or deleting data yourself, nor for incompatibility with a particular device or operating-system version. Nothing in these Terms limits liability for gross negligence, wilful misconduct or personal injury, nor deprives consumers of their statutory guarantees.
10. Term and termination
These Terms apply for as long as you use the Service. You may end them at any time by uninstalling the App. UpFollow SAS may suspend or discontinue the Service, in whole or in part, in particular in case of abuse or discontinuation of the business.
11. App Store specific terms
Where the App is obtained through Apple's App Store, the following applies and prevails in case of conflict:
- These Terms are concluded between you and UpFollow SAS only, and not with Apple.
- UpFollow SAS alone is responsible for the App and its content.
- Apple has no obligation to furnish any maintenance or support services for the App.
- In the event of any failure of the App to conform to any applicable warranty, you may notify Apple, and Apple may refund any purchase price; to the maximum extent permitted by law, Apple has no other warranty obligation.
- UpFollow SAS, not Apple, is responsible for addressing any claims relating to the App, including product liability, failure to conform to legal or regulatory requirements, consumer protection claims and claims arising under data protection law.
- In the event of a third-party claim that the App infringes intellectual property rights, UpFollow SAS alone is responsible for the defence and settlement of that claim.
- You represent that you are not located in a country subject to a U.S. embargo and are not listed on any prohibited-party list.
- Apple and its subsidiaries are third-party beneficiaries of these Terms and have the right to enforce them against you.
12. Google Play specific terms
Where the App is obtained through Google Play, your use is also subject to the Google Play Terms of Service. Google is not a party to these Terms and is not responsible for the App or its content.
13. Personal data
Data processing is described in our Privacy Policy. In short: the App collects no personal data and requires no account.
14. Governing law and disputes
These Terms are governed by French law. In case of a dispute, we will first seek an amicable solution; write to contact@merhaba-turkce.com.
Under Articles L.612-1 et seq. of the French Consumer Code, consumers may use a consumer mediator free of charge. The European online dispute resolution platform is available at ec.europa.eu/consumers/odr. Failing agreement, the competent courts are those of UpFollow SAS's registered office, subject to mandatory consumer protection rules allowing consumers to bring proceedings where they reside.